据海口综合保税区的官方微信号报道，6月9日，法国奢侈品巨头 LVMH路威酩轩集团旗下的意大利高级珠宝品牌宝格丽（BVLGARI）位于海口综合保税区的海南综合售后服务中心中，首批近百件珠宝首饰在海口海关所属马村港海关监管下完成维修并交付客户。
海南综合售后服务中心是继上海之后，宝格丽在中国设立的第二家综合售后服务中心。2023年11月，海口综合保税区管委会与宝格丽集团签约合作，共同推动品牌在海南自贸港分阶段建设综合售后服务中心，依托“自贸港+海关特殊监管区域”政策叠加优势，为品牌旗下海南离岛免税门店、品牌自营店门店、港澳台地区门店等多渠道货品提供物流分拨、个性化服务及保养维修服务。
作为海南离岛免税产业延链补链的重要一环，这家服务中心的设立，能够有效助力宝格丽和免税持牌企业，将离岛免税渠道珠宝首饰售前售后保养维修，从过去的“海外修”转至“海南修”，维修服务周期大幅缩短，有助于企业降低物流成本。
宝格丽大中华总裁 Mauro di Roberto（穆嵩喆）指出：“作为宝格丽在海南自贸港的核心布局，海南综合售后服务中心对于集团未来服务拓展亚太市场具有重要意义。”
为了推动项目首单落地，马村港海关充分依托海南自贸港政策优势，针对奢侈品维修高时效性、高附加值的特点，创新推出“区内维修+快速验放”模式，通过科技赋能为每一件维修商品生成唯一的“数字身份”，实现从投保维修到复运返店的智慧无感监管。
马村港海关相关负责人表示：“该业务模式的落地，能够大幅缩减业务流程路径，品牌方的服务效率与响应速度得以大幅提升，能够更加贴近迎合本地消费市场需求。”
今后，海口海关将依托“自贸港+海关特殊监管区域”政策叠加优势，以此案例作为经验，探索在离岛免税渠道打通国际奢侈品品牌从前端销售到后端保养维护的全链条服务保障场景，助力海南国际旅游消费中心建设。
｜消息来源：海口综合保税区官方微信号
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